У сироты Тоси Калугиной началась череда неудач: она лишилась жениха, потеряла крышу над головой и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает доверие жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен улучшить отношения с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть, а также оказывает поддержку одинокой актрисе преклонного возраста, Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на её горизонте появляется обольстительный кавалер, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что под маской принца скрывается обманщик, из-за которого Тося оказывается в тюрьме. Но, как в любой доброй истории, справедливость торжествует, и появляется тот, кому на самом деле небезразлична судьба девушки.